HÔTE
DE CAISSE H/F
Le métier qui accueille les clients et conclut chaque passage en magasin avec le sourire.
LE MÉTIER DE
HÔTE DE CAISSE
Disponibilité : EN STOCK
Secteur : Commerce / Relation client en magasin
Description : L’hôte de caisse accueille la clientèle, enregistre les ventes et réalise les encaissements en respectant les procédures du magasin. Il informe et oriente également les clients dans le point de vente, tout en contribuant à la qualité de service et à l’image de l’enseigne.
Prix : Selon grille magasin, accessible dès un niveau CAP/BEP avec profil junior.
Pour toi si : Tu aimes le contact client, le travail en équipe et les missions rythmées.
Composition : Accueil client, encaissement, gestion de caisse, information et orientation, participation à la vie du magasin.
Avantages : Un métier au cœur de la relation client, des équipes solidaires et des possibilités d’évolution vers d’autres postes en magasin.
Garantie : 100% proximité, 100% service.
LES MISSIONS DE
L'HÔTE DE CAISSE
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en remontant leurs remarques au responsable de magasin.
- Contrôler les produits au passage en caisse (conformité, prix, produits oubliés ou cachés).
- Assurer l’encaissement des achats et la gestion des retours produits.
- Promouvoir la carte de fidélité et réaliser les emballages des produits à la demande du client.
- Respecter les procédures d’ouverture, de tenue et de clôture de caisse.
- Participer aux tâches administratives et comptables liées à la caisse et, selon les besoins, au dépôt de fonds et à la commande de monnaie.
- Contribuer ponctuellement à la mise en rayon (étiquetage, remplissage) sous la supervision du responsable de rayon.
- Assurer le rangement, l’entretien de son poste de travail et le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
ÊTRE HÔTE DE CAISSE CHEZ EUREDEN
C’est être le premier et le dernier contact des clients avec le magasin, et contribuer chaque jour à la qualité de leur expérience. Tu intègres une équipe de vente où l’entraide, la proximité et le sens du service sont au cœur du fonctionnement, avec des managers présents pour t’accompagner dans la prise de poste.
Ce métier peut te permettre d’évoluer vers d’autres fonctions en magasin, comme la vente en rayon, l’animation commerciale ou, à terme, des postes à plus grande responsabilité.
Une équipe soudée
et bienveillante.
Des formations continues
et des parcours évolutifs.
Un équilibre vie
pro / perso respecté.
Un environnement qui valorise les circuits courts et les produits bretons.
LE PROFIL DE
L'HÔTE DE CAISSE
Ce métier te correspond si tu aimes le contact humain, que tu es à l’aise avec les chiffres du quotidien et que tu apprécies les journées qui passent vite.
Les qualités requises :
- Réactivité et aisance relationnelle avec tous les types de clients.
- Méthode, rigueur et sens de l’organisation.
- Capacité d’écoute et esprit d’équipe.
Les compétences clés :
- Accueillir du public et connaître l’implantation du magasin pour orienter les clients.
- Assurer l’encaissement des produits et réaliser le comptage des fonds de caisse.
- Classer les documents liés à la caisse et appliquer les procédures en vigueur.
- Fidéliser la clientèle et vérifier l’authenticité des moyens de paiement ou documents présentés.
- Utiliser les logiciels métiers et participer à la mise en rayon si nécessaire.
- Entretenir son espace de travail dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
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Notre processus de recrutement dure au maximum 2 semaines, vous serez amené(e) à rencontrer plusieurs parties prenantes dee l'équipe, du responsable Ressources humaines au manager de votre future équipe.
Foire aux questions (FAQ)
Qu’est-ce qu’un hôte de caisse ?
Un hôte de caisse accueille les clients, enregistre leurs achats et encaisse les paiements, tout en veillant au bon déroulement du passage en caisse. Il peut aussi renseigner les clients, traiter les retours et contribuer à la qualité de service globale du magasin.
Quel diplôme pour devenir hôte de caisse ?
Le métier est accessible dès un niveau CAP/BEP, notamment dans les filières commerce, vente ou services. Une première expérience en contact client ou en distribution est un plus, mais les profils débutants peuvent être accompagnés et formés en magasin.
Quel est le salaire d’un hôte de caisse ?
Le salaire d’un hôte de caisse dépend de la convention collective, de l’enseigne et de l’expérience. Il se situe généralement dans la fourchette des métiers d’employé commercial, avec des avantages possibles liés au magasin (primes, réductions, etc.).
Peut-on devenir hôte de caisse en alternance ?
Oui, il est tout à fait possible de devenir hôte de caisse en alternance. C’est un format adapté pour apprendre le métier sur le terrain, développer ses réflexes de relation client et découvrir d’autres fonctions du magasin en parallèle de sa formation.
